| 13/05/2026 |
Conpacoop LTDA |
Orlando Torres |
Se realizo la solicitud de realizar un pequeño cambio en la pagina web, el cual tenia que ver con los datos de directivos, el inconveniente tenia que ver con la visualización de los nuevos estamentos |
0,50 h
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| 28/05/2026 |
Conpacoop LTDA |
Orlando Torres |
Se realizo un pedido de soporte por parte de gerencia, el reclamo correspondía a que no estaba enviando correos electrónicos desde su maquina, primero realizamos la verificación en el servidor por su hubiera algún problema con los destinatarios, o si se encontraba algún error en los log, no se encontró problema alguno en el servidor. Luego tuvimos que realizar una verificación en su equipo, se constato de que las configuraciones estaban bien, pero lo que impedía el envió era de que el buzón de correos eliminados estaba muy grande, eso ocasionaba de que no envié los mensajes. se realizo la corrección del problema, se probo de que funcione todo correctamente |
1,50 h
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| 29/04/2026 |
Conpacoop LTDA |
Orlando Torres |
Se realizo la verificacion en el local de la conpacoop del servidor de telefonia, ya que ninguno de los internos estaba funcionando, luego de la verificacion se pudo constatar de que los coolers de la fuente estaban trancados, realizamos el mantenimiento correspondiente, y luego se realizo la verificacion de los internos para ver si los internos funcionaban. |
1,50 h
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| 20/04/2026 |
Conpacoop LTDA |
Orlando Torres |
se realizo la verificación in situ de las conexiones de red de recepción, ya que no esta funcionando el internet, también se verifico el teléfono coroporativo para visualización de cámaras en el teléfono corporativo |
1,50 h
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| 15/04/2026 |
Conpacoop LTDA |
Orlando Torres |
Verificacion de servicio de internet, ya que se reclamo de que la conexion estaba muy lenta, revisamos los equipos y se determino de que habia mucho trafico dentro de la red. se recomendo realizar una verificacion de los equipos, por si haya alguna maquina con virus. |
1,00 h
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